مبانی نظری کارت امتيازي متوازن (BSC) و مدل تعالي بنياد اروپايي مديريت کيفيت (EFQM) ورژن 2010

دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت
فایل کامل مبانی نظری کارت امتيازي متوازن (BSC) و مدل تعالي بنياد اروپايي مديريت کيفيت (EFQM) ورژن 2010 به همراه لینک دانلود

دانلود فایل

ادبیات و مبانی نظری کارت امتيازي متوازن (BSC) و مدل تعالي بنياد اروپايي مديريت کيفيت (EFQM) ورژن 2010 ( برگرفته از پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت : تحليل ارتباط مدل تعالی EFQM و کارت امتيازی متوازن BSC) به همراه منابع و مواخذ تحقیقفایل اصلی : Word تعداد کل صفحات : 66 صفحه +2صفحه منابع حجم فایل zip : 842kفهرست مطالب به شرح زیر می باشد : فصل دوم: مرور ادبيات در زمينه مفاهيم کارت امتيازي متوازن (BSC) ، مدل تعالي بنياد اروپايي مديريت کيفيت (EFQM) ورژن 2010 و ادبيات مقايسه EFQM و کارت امتيازي متوازن و بررسي زمينه هايي که دو مدل يکديگر را پشتيباني مي کنند2-1- کارت امتيازي متوازن ( BSC) 132-1-1- استراتژي 132-1-2- اهميت استراتژي 152-1-3- مديريت استراتژي 162-1-4- مديريت و برنامه ريزي استراتژيك در سازمان هاي دولتي و غيرانتفاعي 172-1-5- اجراي راهبرد 202-1-6- کارت امتيازي متوازن نسل اول 212-1-7- کارت امتيازي متوازن نسل دوم 252-1-8- کارت امتيازي متوازن نسل سوم 272-1-8-1- فرآيند اول – ترجمه چشم انداز 282-1-8-2- فرايند دوم – ارتباط و برقراري ارتباط 292-1-8-3- فرايند سوم – برنامه ريزي کسب وکار 292-1-8-4- فرايند چهارم – باز خورد ويادگيري 292-1-9- نقشه استراتژي 322-1-9-1- منظر مالي 352-1-9-2- منظر مشتري 352-1-9-3- منظر فرآيندهاي داخلي 392-1-9-4- منظر يادگيري و رشد 412-2- مدل تعالي بنياد اروپايي مديريت کيفيت (EFQM) ورژن 2010 432-2-1- ساختار و چارچوب معيارهاي مدل EFQM 482-2-2- ساختار اجزاي مدل EFQM 492-2-3- ارزش‌ها و مفاهيم بنيادين مدل تعالي EFQM 502-2-4- معيارهاي مدل تعالي EFQM , 2010 512-2-4-1- رهبري 522-2-4-2- راهبرد 522-2-4-3- کارکنان 522-2-4-4- مشارکتها و منابع 532-2-4-5- فرآيندها ، محصولات و خدمات 532-2-4-6- نتايج مشتري 532-2-4-6- الف – برداشت ها 532-2-4-6- ب – شاخص هاي عملکردي 532-2-4-7- نتايج کارکنان 542-2-4-7- الف – شاخص هاي برداشتي 542-2-4-7- ب – شاخص هاي عملکردي 542-2-4-8- نتايج جامعه 542-2-4-8- الف – مقياس هاي اداراکي 542-2-4-8- ب – شاخص هاي عملکردي 552-2-4-9- نتايج کليدي عملکرد 552-2-4-9- الف – دستاوردهاي راهبردي کليدي 552-2-4-9- ب – شاخص هاي عملکردي 552-2-5- امتيازها 562-3- مقايسه مدل تعالي بنياد اروپايي مديريت کيفيت (EFQM) و کارت امتيازي متوازن ( BSC) و بررسي زمينه هايي که دو مدل يکديگر را پشتيباني مي کنند 582-3-1- مقايسه دو مدل 582-3-2- زمينه هايي که دو مدل EFQMو کارت امتيازي متوازن يکديگر را پشتيباني مي کنند 642-3-2-1- زمينه هايي پشتيباني از نگاه کارت امتيازي متوازن 652-3-2-2- زمينه هايي پشتيباني از نگاه مدل EFQM 682-3-2-3- ارائه چارچوبي جهت بررسي کارت امتيازي متوازن در برابر معيار هاي مدل EFQM 715-4- فهرست منابع 1445-4-1- فهرست منابع فارسي 1445-4-1- فهرست منابع انگليسي 145

  • دانلود طرح توجیهی تولید نانو الیاف 35 صفحه

    طرح توجیهی نانو الیاف فایل کامل دانلود طرح توجیهی تولید نانو الیاف 35 صفحه به همراه لینک دانلود دانلود فایل دانلود طرح توجیهی و مطالعات امکان سنجی طرحبررسی ابعاد مختلف طرح (معرفی محصول - مالی – منابع انسانی – فضا…

  • پاورپوینت مرجع شناسی

    مرجع شناسی فایل کامل پاورپوینت مرجع شناسی به همراه لینک دانلود دانلود فایل دانلود پاورپوینت مرجع شناسیاین فایل در قالب پاورپوینت قابل ویرایش، آماده پرینت و ارائه به عنوان پروژه پایانی می باشد قالب: پاورپوینتتعداد اسلاید: 20توضیحات:پایه هر تحقیقی شناخت منابع و مراجع آن تحقیق…

  • دانلود گزارش کارآموزی ذوب فلزات مدرن

    کارآموزی ذوب فلزات مدرن فایل کامل دانلود گزارش کارآموزی ذوب فلزات مدرن به همراه لینک دانلود دانلود فایل در زیر به مختصری ازعناوین و چکیده آنچه شما در این فایل دریافت می کنید اشاره شده است :فهرست مطالبعنوان صفحهمقدمه 1انواع…

  • طراحي و ساخت يك كارت صوت كامپيوتر

    طراحي و ساخت يك كارت صوت كامپيوتر فایل کامل طراحي و ساخت يك كارت صوت كامپيوتر به همراه لینک دانلود دانلود فایل پيش گفتار به حول و قوة الهي اولين نشريه بنياد و تعاون خانواده ر بنام «وفاق» بصورت فصلي…

  • پلان معماري اتوكد طرح 21

    پلان معماري فایل کامل پلان معماري اتوكد طرح 21 به همراه لینک دانلود دانلود فایل پلان معماري اتوكد طرح 21 بهمراه كليه جزئيات كه در نرم افزار اتوكد طراحي شده است